二、跨克的管理体系
扁平架构
专业分工
程序作业
分岗负责
规范管理

三、跨克的4个管理思想
1、细节管理
细节决定成败   点滴成就未来
把每一件微不足道的小事都做到完美无瑕

2、目标管理
辽宁跨克要求全体员工都参与制定目标并共同保证目标的实现。其精髓是以计划管理为基础，绩效
考核为依据，层层展开，层层落实，形成一个全公司、全过程、多层次的管理体系。

3、民主管理
辽宁跨克倡导全员都充分发挥个人的积极性和创造性，对公司经营管理的各个环节主动参与，提出
自己的意见和建议，对公司各层级领导和各项决策都有效监督，**终群策群力，共同促进公司整体
经营管理水平的提高。

4、一盘棋思想
公司的发展就如同一盘棋，各部门都是棋局里关键的棋子，都需要发挥应有的作用，整盘棋的**终胜
出需要大家一起不懈努力。只有各部门的每一位员工都相互配合，形成强大合力，公司才能真
正良性发展。

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服务篇

忠诚服务
以诚信为基础，以忠诚为目标，以服务为职，
为用户、员工提供忠实、诚恳、心贴心的服务。

一、跨克的3个服务原则
忠诚服务原则：上级为下级服务，同事为同事服务，全员为用户服务。
用户满意原则：用户九十九次都满意，有一次不满意，我们的工作便会前功尽弃，即99＋1=0。
换位思考原则：始终站在用户的立场，以换心、换向、换位思维为顾客提供服务。
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人才篇
一、跨克的用人宗旨：  
给人才创造机会       让机会造就人才

二、跨克的人才观
一流企业拥有一流人才
一流人才创造一流企业

三、跨克的用人标准
肯干事的人有机会，
能干事的人有舞台，
干成事的人有发展。

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员工篇
辽宁跨克的员工信条：
   我为跨克奉献聪明才智  跨克为我创造美好前程
辽宁跨克员工的同事关系：
     简单、有序、健康、和谐
辽宁跨克员工信念：
     在出色的企业里工作光荣。
辽宁跨克员工价值观：
    在为事业奋进的过程中****限度地实现自我价值。

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工作篇

一、辽宁跨克工作的“四化”要求：
1、 工作程序规范化    
2、 工作过程精细化
3、 工作方法科学化
4、 工作效果**优化

二、跨克日常工作态度 
日事日毕     日清日高

三、跨克员工的工作观
梦想而快乐工作
辽宁跨克将为全体员工营造一个快乐工作的氛围，让共同的愿景时刻激励着每一个员工，使每
一个人都能发挥个人的****潜能，在为企业创造价值的同时，活出生命的****意义。在辽宁跨克，
我们的人生将因梦想而伟大，我们的梦想就在辽宁跨克的快乐工作中起飞。
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团队篇

一、辽宁跨克的团队文化 
1、学习型团队 
2、协作型组织：1+1 〉2

二、跨克的领导形象
1、教练式领导
2、服务型领导

三、团队执行力的三要素
纪律
速度
细节

四、跨克的团队精神
铁人王进喜精神：
有条件要上，没有条件创造条件也要上 ！
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价值篇

一、辽宁跨克的企业价值体系
一切人的价值都高于物的价值；
一切共同价值都高于个体价值；
一切协作价值都高于单干价值；
一切社会价值都高于利润价值。

二、以速度创造价值
速度就是效率
    摩尔定律告诉我们：你永远都不能休息，否则你将永远休息。
海尔的休克鱼理论告诉我们：
    快鱼将吃掉慢鱼，快的小鱼也可能吃掉慢的大鱼。
现代企业如履薄冰，速度等于安全。
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品牌篇